Zdraví srozumitelně a bez planých rad.

Číslo 155 (zdravotnická záchranná služba) volejte při ohrožení života: bezvědomí, dušnost, silné krvácení, podezření na infarkt nebo cévní mozkovou příhodu. Na pohotovost jděte při stavech, které vyžadují rychlé lékařské posouzení, ale nejsou bezprostředně životu nebezpečné. Zdroj: Ministerstvo zdravotnictví ČR.

Podle vyhlášky č. 70/2012 Sb. má dospělý nárok na preventivní prohlídku u praktického lékaře jednou za dva roky. Součástí je i EKG po čtyřicátém roce věku a screening karcinomu tlustého střeva po padesátém. Zdroj: MZČR.

U dospělých doporučujeme antipyretika (paracetamol, ibuprofen), pití a odpočinek. Pokud horečka trvá déle než tři dny, doprovází ji ztuhlá šíje, dušnost, zmatenost nebo silná bolest, vyhledejte lékaře. U dětí do tří měsíců je horečka vždy důvod k lékařskému vyšetření.

Ceny se liší podle odbornosti. Konzultace u praktického lékaře stojí obvykle 500 až 1 500 Kč, u specialisty 1 000 až 3 000 Kč. Ceny publikují jednotliví poskytovatelé. Doporučujeme si vyžádat kalkulaci předem.

Databázi hrazených léků vede Státní ústav pro kontrolu léčiv (SÚKL). Informace o hrazení konkrétního léku najdete na sukl.czv sekci Databáze léčiv nebo se zeptejte lékárníka.

Ne každá ordinace má volnou kapacitu, proto se vyplatí ověřit si to předem. V našem vyhledávači si vyberete odbornost a lokalitu a rovnou uvidíte kontakt na konkrétní ordinace. Než se objednáte, zavolejte nebo napište a zeptejte se, zda aktuálně registrují nové pacienty. Pokud praktik ve vašem okolí nikoho nebere, obraťte se na svou zdravotní pojišťovnu, která má povinnost vám dostupného praktického lékaře zajistit.

U většiny ambulantních specialistů v Česku doporučení (žádanku) nepotřebujete a můžete se objednat přímo. Výjimkou jsou obory, kde je žádanka běžně vyžadována, například rehabilitace nebo některá zobrazovací vyšetření. Bez doporučení vás lékař ošetří i tak, ale některé úkony pak nemusí být hrazené z veřejného pojištění. Když si nejste jistí, ověřte si to při objednávání přímo v ordinaci.

Registraci u praktického lékaře můžete změnit jednou za tři měsíce a nemusíte uvádět důvod. Stačí najít lékaře, který přijímá nové pacienty, a vyplnit u něj registrační formulář (registrační list). Nový lékař si pak vaši zdravotní dokumentaci vyžádá od předchozího sám. Odhlašovat se u stávajícího lékaře osobně nemusíte.

Čekací doba se liší podle oboru, regionu a naléhavosti. U některých specialistů (například dermatolog, neurolog nebo ortoped) se čeká i několik týdnů až měsíců, jinde se objednáte během pár dní. Objednat se vyplatí u více ordinací najednou a zeptat se na nejbližší volný termín. Při akutních potížích ordinace obvykle vyčlení termín dříve, uveďte proto při objednávání, o co jde.

Při běžných potížích mimo ordinační hodiny navštivte lékařskou pohotovostní službu (LPS), kterou provozují nemocnice ve větších městech. Adresu a otevírací dobu nejbližší pohotovosti najdete na webu kraje nebo dané nemocnice. Léky v akutní situaci vydá pohotovostní lékárna. Při ohrožení života volejte vždy 155.

Registrace u praktického lékaře není povinná, ale bez ní se hůř dostanete k preventivním prohlídkám, receptům i doporučením. Vyberte si praktika ve vašem okolí, který přijímá nové pacienty, a zaregistrujte se u něj. Pokud žádného volného ve svém okolí nenajdete, má vaše zdravotní pojišťovna ze zákona povinnost vám dostupného praktického lékaře zajistit, obraťte se na její pobočku nebo infolinku.

Lékař vám recept vystaví elektronicky a vy dostanete identifikátor e-receptu, obvykle SMS, e-mailem nebo na papírovém průvodce. S tímto kódem a dokladem totožnosti si léky vyzvednete v kterékoli lékárně v Česku. Přehled svých receptů si můžete zobrazit i v aplikaci či na portálu eRecept. Na opakovaně užívané léky vám lékař může vystavit recept i bez osobní návštěvy, zeptejte se ve své ordinaci.

Běžné ošetření a vyšetření hrazené z veřejného zdravotního pojištění se u smluvního lékaře neplatí. Poplatek 90 Kč se hradí za využití lékařské pohotovostní služby. Připlácíte také za výkony, které pojišťovna nehradí (například vyšetření pro řidičský průkaz, potravinské potvrzení nebo některé očkování), a za doplatky na léky. Ceník nehrazených výkonů má každá ordinace vyvěšený.

Při akutních potížích vám lékař poskytne neodkladnou péči i bez registrace, ošetření nutného stavu nesmí odmítnout. Pro pravidelnou péči, preventivní prohlídky a vystavování receptů se ale u praktika registrovat vyplatí. Pokud hledáte praktika nebo specialistu, který přijímá nové pacienty, vyberte si v našem vyhledávači odbornost a lokalitu a ozvěte se přímo ordinaci.

Rozhodnutí o dočasné pracovní neschopnosti (neschopenku) vystavuje ošetřující lékař, nejčastěji váš praktik nebo lékař, který vás pro danou nemoc léčí. Neschopenka je dnes elektronická (eNeschopenka), lékař ji odešle přímo správě sociálního zabezpečení i vašemu zaměstnavateli. Vy dostanete pouze průkaz práce neschopného. Zpětně lze neschopenku uznat jen výjimečně, proto lékaře kontaktujte hned v prvních dnech nemoci.

Z veřejného pojištění je plně hrazené povinné očkování dětí podle očkovacího kalendáře a některá očkování pro rizikové skupiny, například proti chřipce nebo pneumokokům u seniorů a chronicky nemocných. Cestovní očkování (třeba proti žloutence typu A nebo klíšťové encefalitidě) si obvykle hradíte sami, část nákladů ale mnohé pojišťovny proplácejí z fondu prevence. Konkrétní rozsah ověříte u své pojišťovny nebo u praktika.

Vyjděte z odbornosti, kterou potřebujete, a z dostupnosti. V našem vyhledávači zadáte obor a lokalitu a hned vidíte ordinace ve vašem okolí i s kontaktem. Před objednáním se vyplatí ověřit, zda lékař přijímá nové pacienty, jaká je čekací doba a zda má smlouvu s vaší zdravotní pojišťovnou. U pojišťovny máte péči hrazenou, u nesmluvního lékaře byste platili sami.

Lékař vás může odmítnout registrovat, pokud nemá volnou kapacitu nebo by přijetím překročil únosné pracovní zatížení. Neodkladnou péči vám ale odmítnout nesmí. Když vás praktik odmítne, zkuste další ordinace ve svém okolí. Pokud žádného volného lékaře nenajdete, obraťte se na svou zdravotní pojišťovnu, která má ze zákona povinnost vám dostupného praktického lékaře zajistit.

Ano, do své zdravotní dokumentace máte právo nahlížet a pořizovat si z ní výpisy nebo kopie. Požádejte o to poskytovatele, u kterého je vedená. Za kopie může ordinace účtovat náklady na jejich pořízení. O nahlédnutí či výpis může požádat i osoba, kterou k tomu písemně zmocníte, případně zákonný zástupce u nezletilého pacienta.

Při návštěvě lékaře se prokazujete průkazem pojištěnce (kartičkou zdravotní pojišťovny), aby ordinace mohla péči vyúčtovat vaší pojišťovně. Doklad totožnosti se hodí mít u sebe, ordinace jej může vyžadovat pro ověření vašich údajů. Pokud kartičku zapomenete, lékař vás ošetří, ale může vás požádat o doložení pojištění dodatečně.

V Česku máte právo zvolit si zdravotní pojišťovnu z veřejného systému a jednou za rok ji změnit. Změnu podáte na příslušném formuláři vždy k pevně stanoveným termínům během roku. Při výběru zvažte síť smluvních lékařů ve vašem okolí a nabídku příspěvků z fondu prevence. Rozsah základní hrazené péče je u všech pojišťoven ze zákona stejný.

Pojištěnci z jiných zemí Evropské unie mají v Česku nárok na nezbytnou péči na Evropský průkaz zdravotního pojištění za stejných podmínek jako čeští pojištěnci. Turisté a osoby bez veřejného pojištění hradí péči sami nebo z komerčního cestovního pojištění. Doporučujeme mít při cestách vždy sjednané pojištění léčebných výloh.

Při přechodu k jinému praktickému lékaři si novou registraci vyřídíte v nové ordinaci a nový lékař si vaši zdravotní dokumentaci vyžádá od předchozího poskytovatele sám. Vy dokumentaci osobně přenášet nemusíte. Předání proběhne mezi lékaři, obvykle jde o výpis nebo kopii potřebné části. Pro urychlení můžete předchozí ordinaci o převod informovat.

Praktického lékaře pro děti a dorost vybírejte podle dostupnosti ve svém okolí, kapacita bývá u pediatrů omezená. V našem vyhledávači zadáte odbornost a lokalitu a hned vidíte ordinace i s kontaktem. Před registrací zavolejte a zeptejte se, zda aktuálně přijímají nové děti. Pokud volnou pediatrickou ordinaci nenajdete, obraťte se na svou zdravotní pojišťovnu, která má povinnost dostupného lékaře zajistit.

Řada ordinací dnes nabízí objednání přes webový formulář, e-mail nebo objednávkový systém, jiné berou objednávky jen telefonicky. Možnost online objednání se liší ordinaci od ordinace. V našem vyhledávači si podle odbornosti a lokality najdete konkrétní ordinace a jejich kontakt a rovnou ověříte, jakým způsobem se u nich objednat.

Praktický lékař je vaším prvním kontaktem, řeší běžné potíže, prevenci, recepty i neschopenky a v případě potřeby vás nasměruje dál. Specialista se zaměřuje na konkrétní obor, například kožní, oční nebo ortopedii, a řeší cílené vyšetření či léčbu. K většině ambulantních specialistů se v Česku objednáte přímo, bez doporučení od praktika.

Běžné nachlazení nebo lehčí potíže obvykle odezní samy s odpočinkem a klidovým režimem. Lékaře vyhledejte, pokud potíže trvají déle než obvykle, zhoršují se, doprovází je vysoká horečka, silná či neustupující bolest, dušnost nebo pokud si nejste jistí. Při náhlých závažných příznacích, jako je silná bolest na hrudi, dušnost nebo porucha řeči, volejte 155.

S sebou mějte kartičku zdravotní pojišťovny a doklad totožnosti. Hodí se seznam léků, které užíváte, přehled prodělaných nemocí a operací a případné výsledky předchozích vyšetření. Předem si sepište, co vás trápí, jak dlouho a co potížím ulevuje či je zhoršuje, ať na nic nezapomenete. Ordinaci, která přijímá nové pacienty, najdete v našem vyhledávači podle odbornosti a lokality.

V Česku máte svobodnou volbu lékaře a nejste vázaní na spádovou oblast podle bydliště. Praktika i specialistu si můžete vybrat kdekoli, kde přijímají nové pacienty a mají smlouvu s vaší zdravotní pojišťovnou. V praxi se ale vyplatí zvolit ordinaci v dosahu, ať to nemáte na pravidelné návštěvy daleko. Ordinace ve svém okolí si najdete v našem vyhledávači podle lokality.